就诊须知

严格实名制签到准则

预约挂号实行实名制，请填写患者真实姓名及有效身份证号。就诊当日请按提示提前 15–30 分钟至各楼层自助机或分诊台签到候诊，逾期号源将顺延排队。

无责退号与号源释放

若无法如期就诊，请至少于就诊前一天 23:59 前通过官方小程序、服务号或电话热线取消预约，释放的优质号源将即刻回归公共挂号池，以供急需患者挂号。

就诊准备与秩序

请按预约时段到达对应诊区，服从分诊叫号，保持诊区安静。一名患者原则上仅允许一名陪同人员进入诊室。发热、呼吸道症状患者请先至发热哨点或预检分诊处评估后再进入普通诊区。

请主动出示医保电子凭证或社保卡办理结算。门诊全流程支持移动支付与电子凭证就诊，减少窗口排队。

特殊人群与绿色通道

老年人、残障人士、孕产妇及急危重症患者可至门诊服务台申请优先指引。如遇胸痛、卒中等急危情况，请立即告知分诊护士或拨打急救热线 0714-3189120 / 120，绿色通道可先救治后挂号。

停诊与排班查询

专家停替诊及门诊单元调整以当日 门诊排班 公示为准。如有疑问，请致电门诊咨询 0714-3189999。