挂号指南

预约挂号渠道

四棵卫生院实行分时段预约挂号。患者可通过以下方式预约普通门诊、专科门诊及专家门诊号源：

一是现场挂号：持本人有效身份证件至各院区门诊大厅服务台或自助机办理；二是电话预约：拨打总机服务电话 0714-3189999；三是线上预约：关注医院微信公众号或进入掌上互联网医院，按提示完成实名认证后选择科室、医生与就诊时段。

专家与专科号源请先查阅 门诊排班，再按出诊日期与院区进行预约，避免空跑。

实名制预约要求

预约挂号实行实名制。请务必填写患者本人真实姓名、有效身份证号，并使用就诊人本人身份证或医保电子凭证完成核验，确保号源与身份一致。代他人预约时，须准确填写就诊人信息，就诊当日由就诊人本人持证签到。

未通过实名核验、证件与预约信息不符的，窗口与自助机将无法完成签到，号源可能被顺延或作废。

门诊部

就诊当日签到与候诊

请按预约时段提前 15–30 分钟到达对应楼层自助机或分诊台完成签到候诊。逾期未签到的号源将顺延排队，过号后需重新排队或改约。请携带身份证、医保电子凭证（或社保卡）、既往病历及检查资料。

退号、改约与停诊

若无法如期就诊，请至少于就诊前一天 23:59 前通过官方小程序、服务号或电话热线取消预约，释放的号源将回归公共挂号池。遇专家临时停诊、替诊，医院将通过公众号及短信推送，请及时改约其他出诊单元。

咨询与协助

预约咨询电话：0714-3189999。急诊急救请拨打 0714-3189120 / 120。